HEB es la abreviatura de Howard Edwar Butt Grocery Company se trata de una cadena de tiendas de supermercados, cuya ubicación principal se encuentra en Texas, Estados Unidos.
HEB es una cadena que ofrece una gran variedad de productos, gracias a sus múltiples tiendas departamentales, razón por la cual, siempre sus clientes están interesados en saber cómo realizar la facturación de sus tickets.
En este artículo, te vamos a estar dando las instrucciones a seguir para realizar de forma electrónica y en unos fáciles y sencillos pasos el sistema de facturación de HEB, así como también, aclarar las dudas relacionadas con este sistema de facturación.
¿Cómo facturar tus tickets de compra en HEB?
Para realizar la facturación electrónica del ticket de compra en HEB, se deben seguir unos sencillos pasos, solo debes tener a la mano el ticket o los tickets de compra de esta tienda y un computador o Tablet para acceder al sistema en línea que te ofrece esta cadena de tiendas.
Pasos para facturar tus tickets en las tiendas HEB:
- Ingresar a la página web oficial de HEB:
2. Acceder al enlace de Solicitar Factura.
- Ingresar los datos del ticket de compra. Para realizar la facturación en la plataforma de HEB, se requiere capturar en la pantalla de inicio los siguientes datos correspondientes al ticket de compra.
- Número de Sucursal.
- Número de Ticket.
- Fecha de Compra.
- Monto Total del Consumo.
- Una vez que se hayan ingresado los datos del ticket mostrados, se debe hacer clic en el botón Agregar.
- Se pueden ingresar hasta 5 tickets en una misma factura, al terminar hacer clic en Continuar.
- Luego, capturar los datos fiscales del RFC:
Ingresar los datos fiscales de la persona a quien se le expedirá la factura, entre los cuales se deben suministrar los datos de:
- RFC.
- Nombre/Razón Social.
- Correo Electrónico.
- Direcciones.
- Calle.
- Colonia.
- País.
- Municipio / Ciudad / Delegación.
- Referencia.
- Nº exterior.
- Nº interior.
- Estado.
- C.P.
Hacer clic en Generar Factura.
¿Cuáles son los requisitos que necesito para facturar en HEB?
Para realizar el proceso de facturación en las tiendas HEB, se necesita contar con algunos datos y requisitos, como son:
- El ticket físico que entregan en las tiendas HEB al momento de realizar las compras.
- Conocer el RFC y disponer de un correo electrónico, en donde podrás recibir las facturas que se generarán en el proceso de facturación y notificaciones de las tiendas HEB.
- Estar atentos a que el ticket de compras no supere los 30 días, partiendo de la fecha en que fue emitido o en que fue realizada la compra.
¿Cómo realizar el registro en la plataforma de tiendas HEB?
Si eres de las personas que realiza las compras de forma constante en la cadena de tiendas HEB, es importante que realices el proceso de registro en la plataforma de HEB, de esta manera cada vez que realices una compra y tengas que facturar o hacer otra de las opciones que te ofrece esta plataforma puedes gestionarlo sin problema alguno.
Los pasos a seguir para hacer el registro en la plataforma de HEB es muy sencillo, solo debes:
- Ingresar a la página web oficial de HEB: https://www.heb.com.mx/
2. Visualizar la opción Registrarse, ubicada en la parte superior derecha de la pantalla y hacer clic.
3. Rellenar con los datos solicitados el formulario, estos datos son:
- Correo electrónico.
- Contraseña.
- Confirmación de la contraseña.
- Nombre y apellido paterno.
- Seleccionar si desea recibir las ofertas exclusivas de HEB.
- Hacer clic en el botón Crear Cuenta.
- Luego, en la parte superior de la pantalla aparecerá una notificación confirmando tu cuenta y, de esta manera ya podrás ingresar como usuario a la plataforma HEB.
- Para Iniciar Sección en la plataforma de HEB, deberás regresar al menú principal haciendo clic en el logo de HEB e Iniciar Sección en el botón que se encuentra en la parte superior derecha ingresando tu Usuario (correo electrónico) y la Contraseña.
- Una vez que hayas iniciado sección, el sistema arrojará un mensaje flotante, en donde te solicitará ingresar datos de RFC, entre los cuales debes rellenar:
- RFC.
- CURP.
- Razón Social.
- Al culminar debes hacer clic en el botón Siguiente y colocar otros datos que solicite el sistema, como son:
- Dirección completa.
- C.P.
- País.
- Estado.
- Colonia.
- Municipio.
- Referencia.
- Verifica que todos los datos ingresados sean correctos y hacer clic en Guardar Cambios. En este paso, también tienes la opción de guardar y capturar otro RFC.
- Ya habiendo completado el proceso de registro y relleno de tus datos de RFC, podrás empezar a facturar todas las compras que realices en la cadena de tiendas HEB.
¿Cómo descargar la factura de las tiendas HEB?
Para descargar e imprimir las facturas de la cadena de supermercados HEB, se debe realizar primero el proceso de facturación correspondiente al ticket de compra y luego realizar su respectiva descarga. Los pasos a seguir para descargar e imprimir la factura emitida son los siguientes:
- Ingresar a la página web oficial de las tiendas HEB:
- Ingresar al Sistema de Facturación.
- Rellenar los datos solicitados por la plataforma de forma correcta que se encuentran en el ticket de compra.
- Facturar todos los tickets de su preferencia.
- Generar la Factura respectiva.
- Posteriormente, descargar la factura. Aparecerá una notificación en donde se muestran los formatos para descargar la factura en PDF y XML. También, estará la opción de que la factura le sea enviada al correo electrónico suministrado en el registro inicial. En este paso, se debe seleccionar la opción que más sea conveniente.
¿Cuáles son las formas de pago que acepta la cadena de supermercados HEB?
La cadena de supermercados HEB, tiene a disposición de todos sus clientes varias formas de pago, para hacer más fácil este proceso. Entre las formas de pago aceptadas por HEB están:
- Tarjetas de crédito y/o débito. La cadena acepta todas aquellas tarjetas que se encuentran respaldadas por Visa, MasterCard o American Express.
- Vales de despensa.
- Efectivo.
¿Puedo pedir a domicilio en tiendas HEB?
Esta gran cadena de supermercados HEB, cuenta también con el servicio de pedidos a domicilio, esto con la finalidad de poder dar una mayor facilidad en las compras a todos los usuarios, haciendo sus actividades diarias más fáciles y sencillas, además, de ofrecerles este servicio desde la comodidad de su hogar u oficina.
Pero, ¿Cuáles son los pasos a seguir para hacer un pedido a domicilio?
- Ingresar al sitio web oficial de HEB: https://www.heb.com.mx/
- Acceder a tu cuenta, si no posees una debes realizar un registro de la misma proporcionando el correo electrónico y una contraseña.
- Escoger los productos que vas a comprar e ingresarlos al carrito de compra.
- Seleccionar el método de pago ofrecido por HEB.
- Registrar la dirección en dónde deseas recibir tu pedido.
- Seleccionar el método de entrega que más sea de tu conveniencia, entre estos están: Envío a domicilio o Pick & Go.
¿Qué es y cómo tramitar la tarjeta HEB?
Las cadenas de supermercados HEB, a beneficio de sus clientes les ofrece las tarjetas de crédito HEB de Bancomer, es decir, un producto que ha sido diseñado solo para clientes de esta gran cadena de supermercados.
Mediante estas tarjetas de crédito de las tiendas HEB, los usuarios podrán obtener determinados descuentos, tener acceso a promociones y la opción de contar con un historial crediticio.
A través de Bancomer, las tiendas HEB les ofrecen a sus clientes dos tarjetas de crédito HEB que son:
- La tarjeta de pagos quincenales ($100, $150 y $200).
- La tarjeta HEB Visa.
Entre los beneficios ofrecidos por estas tarjetas a sus usuarios están:
- Obtención del 1.5% de bonificación sobre el total de las compras realizadas cada seis (6) meses. Para ello, el usuario debe realizar sus pagos mínimos correspondientes durante todo el período.
- Obtención del 10% del descuento en la primera compra realizada. Para recibir este beneficio el usuario solo debe realizar una llamada al Centro de Atención a Tarjetahabientes HEB y solicitar el beneficio una vez haya realizado la compra.
¿Cuáles son los requisitos para obtener una tarjeta de crédito de HEB?
Para obtener una tarjeta de crédito HEB y empezar a disfrutar de todos sus beneficios se deben cumplir con una serie de requisitos, mencionados a continuación:
- Ser mayor a 18 años de edad.
- Tener un ingreso fijo mensual a partir de $2.000, en el caso de Tarjetas de Pago Quincenales, y de $6.000 para Tarjeta de Crédito HEB Visa.
- En cualquiera de las tiendas HEB, solicitar y rellenar la solicitud de la Tarjeta de Crédito de su preferencia.
- Anexar a la solicitud, una copia fotostática de alguna identificación oficial vigente con fotografía, puede ser credencial de elector o pasaporte.
- Debe suministrar la Cédula Profesional, la cual no debe ser mayor a 10 años de antigüedad y, en el caso de extranjeros la forma migratoria FM2.
- En caso de que tu domicilio no coincida con el de la identificación oficial, se requiere de la copia de algún comprobante de domicilio como es el caso de un recibo de electricidad, agua, gas, teléfono fijo o estado de cuenta.
- Presentar antecedentes crediticios positivos previos a la solicitud.